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Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de mi envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Se calcula con el código postal.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: BLUE MAIL.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra, siempre y cuando el producto se encuentre como fue enviado.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a sutticandles@gmail.com y te enviaremos uno nuevo.
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